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RESPONSABLE DE LA QUALITÉ ET DES PROJETS (H/F)

4 décembre 2025
Envie de larguer les amarres vers une mission qui a du sens ? Embarquez avec nous et naviguons ensemble vers un avenir solidaire ! Nous recherchons un RESPONSABLE DE LA QUALITÉ ET DES PROJETS (H/F) CDI à compter du 15/01/2026 […]

Envie de larguer les amarres vers une mission qui a du sens ?

Embarquez avec nous et naviguons ensemble vers un avenir solidaire !

Nous recherchons un RESPONSABLE DE LA QUALITÉ ET DES PROJETS (H/F)

CDI à compter du 15/01/2026 – Temps plein (1 ETP)

Basé dans l’Est, Île de La Réunion

📍 Établissement : LES CASCAVELLES – La Plaine des Palmistes avec des déplacements sur Sainte-Marie
L’Établissement d’Accueil Médicalisé (EAM) Les Cascavelles accompagne des adultes présentant des troubles du spectre autistique complexes, avec pour objectif d’améliorer leur qualité de vie et de favoriser le développement de leurs potentialités dans toutes leurs dimensions.

🎯 Qui sommes-nous ?
L’Association IRSAM, acteur majeur du secteur médico-social depuis plus de 160 ans, accompagne chaque jour plus de 4000 enfants et adultes en situation de handicap sensoriel.

Avec plus de 1100 collaborateurs et 40 établissements et dispositifs situés à La Réunion, Marseille, Nice et Lyon, nous mettons en œuvre des accompagnements personnalisés, respectueux de la personne et porteurs d’autonomie.

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

🔹 Des valeurs humaines fortes
Solidarité, respect, équité et autonomie guident notre action quotidienne.

🔹 Un projet associatif mobilisateur
Notre projet stratégique CAP ASSO 2023-2029 mobilise l’ensemble de nos équipes autour d’objectifs communs : innovation, inclusion, engagement.

🔹 Une équipe pluridisciplinaire engagée
Travail collaboratif autour de l’outil PPA (Projet personnalisé d’accompagnement), groupes d’analyse de pratiques, réunions de coordination régulières.

🔹 Des conditions de travail favorables

  • Horaires pensés pour respecter l’équilibre vie pro/perso et des plateaux techniques de qualité
  • Mutuelle d’entreprise, congés supplémentaires, aides à la mobilité durable.

🔹 Un fort engagement pour la formation

  • 900 professionnels formés chaque année
  • 4,5 % de la masse salariale dédiée à la montée en compétences.

🔹 Des parcours professionnels évolutifs
Avec des implantations sur plusieurs territoires et une diversité de publics, nous favorisons les mobilités internes et l’enrichissement des expériences.

💼 Missions principales :
Le Responsable Qualité et Projets œuvre, dans le respect des valeurs associatives et du projet d’établissement, sous la responsabilité hiérarchique du Directeur d’Établissement. Il est chargé de l’organisation, de la mise en œuvre, du suivi et de l’évaluation globale de la démarche qualité, ainsi que de la gestion des risques psychosociaux au sein de l’établissement.

Il impulse et communique sur les actions qualité et les projets institutionnels et associatifs, en lien fonctionnel avec les autres responsables, l’Adjointe à la Direction Générale – Chargée de la qualité et de la gestion des risques, et de manière transversale avec l’ensemble des professionnels.

Le Responsable Qualité et Projets co-pilote les projets institutionnels et associatifs. Il coordonne les diverses manifestations (journées inter-établissements, sportives, journée de l’autisme, etc.) avec les responsables de l’EAM, et supervise l’organisation et la mise en pratique des processus associatifs (DUMS, PASS PAR, …).

Il coordonne et déploie la démarche qualité. Il anime le comité qualité (COQUA), suit et active la mise en œuvre des plans d’amélioration et des actions correctives, soutient les démarches participatives et favorise l’expression des professionnels sur leur perception de la qualité.

Il participe à la mise en œuvre de l’évaluation interne et externe. Il s’assure de la prise en compte des exigences du référentiel d’évaluation des ESSMS de la HAS dans la démarche qualité de l’EAM, identifie les axes d’amélioration et contribue à la rédaction et à l’actualisation du rapport d’évaluation interne.

Le Responsable Qualité et Projets co-pilote la gestion des risques. Il met à jour et déploie le DUER-P, anime le comité de prévention par délégation du Directeur et veille à la mise en œuvre des actions de prévention des risques professionnels.

Il est également référent en identitovigilance. Il évalue les risques liés aux pratiques d’admission, d’accueil, d’accompagnement et de soins, participe au traitement des événements indésirables, promeut les bonnes pratiques d’identification des usagers et co-pilote, avec le cadre de santé, la mise à jour du plan bleu.

Le Responsable Qualité et Projets est tenu à une stricte obligation de discrétion concernant le fonctionnement du service, de l’établissement et de l’association. Il respecte les dispositions conventionnelles et réglementaires en vigueur et a l’obligation de signaler tout acte de maltraitance porté à sa connaissance.

En matière de communication externe, de partenariat et de réseau, il peut être amené, à la demande de la Direction, à représenter l’établissement auprès des instances extérieures. Il rend compte de ses activités, identifie les partenaires directs, développe les réseaux de coopération et favorise les collaborations entre les différents acteurs du territoire.

Profil recherché

  • Titulaire d’un diplôme de niveau 1 ou 2 dans le domaine de « la Qualité » ou en « Gestion des établissements sanitaires et médico-sociaux » ou « Gestion de projets » souhaitée
  • Aisance relationnelle et qualités rédactionnelle
  • Capacité d’organisation et sens de la méthodologie
  • Capacité à confronter sa pratique notamment au sein de l’équipe de Direction
  • Aptitude à faire preuve de rigueur et à avoir un sens de l’organisation
  • Capacité d’animation dans la transversalité et l’interdisciplinarité
  • Capacité à faire preuve d’objectivité dans l’approche et la prise de décision
  • Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire
  • Très bonne maîtrise de l’outil informatique (connaissance de l’outil AGEVAL appréciée)

Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Spécificités du poste :

  • Connaissance du public en situation de handicap tel que les personnes présentant des Troubles du Spectre Autistique (TSA), déficientes sensorielles ou intellectuelles avec ou sans troubles associés attendues
  • Sous la responsabilité du Directeur d’Établissement, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de cadres, le relais coordonnateur, l’équipe médico-éducative, l’équipe paramédicale, les services généraux et le service administratif
  • Casier judiciaire vierge
  • Titulaire d’un permis de conduire valide

📨 Comment postuler ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : accueilcascavelles@irsam.fr ou via notre site : www.irsam.fr sous la référence RESPQUALITÉ-CDI1-DEC2025.

Rejoindre l’Association IRSAM, c’est choisir une aventure humaine, solidaire et porteuse de sens.

Alors, naviguez avec nous et ENSEMBLE, FAVORISONS L’AUTONOMIE !

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RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES PÔLE ENFANT (H/F)

18 novembre 2025
Envie de larguer les amarres vers une mission qui a du sens ? Embarquez avec nous et naviguons ensemble vers un avenir solidaire ! Nous recherchons un RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES PÔLE ENFANT (H/F) CDI à compter du 01/04/2026 – […]

Envie de larguer les amarres vers une mission qui a du sens ?

Embarquez avec nous et naviguons ensemble vers un avenir solidaire !

Nous recherchons un RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES PÔLE ENFANT (H/F)

CDI à compter du 01/04/2026 – Temps plein (1 ETP)

Basé dans le Nord, Île de La Réunion

📍 Établissement : IRSAM 3S – Sainte-Marie
IRSAM3S regroupe l’ensemble des fonctions supports – directions administratives, ressources humaines, systèmes d’information, finances, communication et gestion du patrimoine – afin d’accompagner le fonctionnement des établissements et dispositifs de la Métropole et de l’île de La Réunion au sein de l’Association.

🎯 Qui sommes-nous ?
L’Association IRSAM, acteur majeur du secteur médico-social depuis plus de 160 ans, accompagne chaque jour plus de 4000 enfants et adultes en situation de handicap sensoriel.

Avec plus de 1100 collaborateurs et 40 établissements et dispositifs situés à La Réunion, Marseille, Nice et Lyon, nous mettons en œuvre des accompagnements personnalisés, respectueux de la personne et porteurs d’autonomie.

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

🔹 Des valeurs humaines fortes
Solidarité, respect, équité et autonomie guident notre action quotidienne.

🔹 Un projet associatif mobilisateur
Notre projet stratégique CAP ASSO 2023-2029 mobilise l’ensemble de nos équipes autour d’objectifs communs : innovation, inclusion, engagement.

🔹 Une équipe pluridisciplinaire engagée
Travail collaboratif autour de l’outil PPA (Projet personnalisé d’accompagnement), groupes d’analyse de pratiques, réunions de coordination régulières.

🔹 Des conditions de travail favorables

  • Horaires pensés pour respecter l’équilibre vie pro/perso et des plateaux techniques de qualité
  • Mutuelle d’entreprise, congés supplémentaires, aides à la mobilité durable.

🔹 Un fort engagement pour la formation

  • 900 professionnels formés chaque année
  • 4,5 % de la masse salariale dédiée à la montée en compétences.

🔹 Des parcours professionnels évolutifs
Avec des implantations sur plusieurs territoires et une diversité de publics, nous favorisons les mobilités internes et l’enrichissement des expériences.

💼 Missions principales :
En lien fonctionnel avec les directrices d’établissement et hiérarchique avec la DRH de l’Association, le Responsable Ressources Humaines du Pôle Enfant déploie la politique et les projets RH au sein de son périmètre d’intervention. Il accompagne les directions dans le pilotage des thématiques RH, en cohérence avec les bonnes pratiques professionnelles et les orientations stratégiques de l’association.

Il contribue à la conduite des projets de transformation des organisations et à la gestion de leurs impacts RH, en tenant compte des enjeux stratégiques. Il assure un rôle de conseil en droit social auprès des responsables de service et des directrices, prend en charge la gestion des dossiers disciplinaires et des contentieux, et soutient les directions dans l’animation du dialogue social, notamment lors des CSEE, des commissions QVT et des négociations d’accords spécifiques.

Le RRH appuie les opérationnels dans leurs démarches de recrutement et d’intégration : rédaction des offres, communication, formation aux outils d’entretien, conduite d’entretiens pour les cadres, et promotion des bonnes pratiques managériales en matière d’intégration et d’évaluation des périodes d’essai. Il anime la politique de développement RH, incluant les entretiens professionnels et annuels, les outils GPEC et GTA, et participe à la construction et au suivi des plans de développement des compétences (PDC).

Par ailleurs, il joue un rôle clé dans la prévention des risques professionnels et contribue au pilotage des projets RH et Qualité de Vie au Travail. Enfin, il collabore et coordonne ses actions avec le service RH ainsi que le service paie, et assure la production du reporting social ainsi que le suivi des indicateurs RH.

Profil recherché

  • Titulaire d’un diplôme niveau 7 (BAC+5) en ressources humaines ou droit social ou santé et médicosocial ou diplôme de niveau 6 (BAC+4) avec une expérience confirmée dans le poste
  • Vous maîtrisez le droit social et les techniques d’entretien. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et idéalement une connaissance des outils liés à la qualité de vie au travail (QVCT).
  • Vous êtes à l’aise dans les relations humaines, vous savez écouter et travailler en équipe. Vous faites preuve d’adaptabilité et de recul, et vous avez le sens du service et du résultat.
  • Vous avez acquis une expérience dans des contextes opérationnels et évolué au sein d’un environnement multi-sites.
  • Une expérience du secteur médico-social ou sanitaire serait un plus.
  • Nous recherchons avant tout votre capacité à travailler en équipe, à faire preuve de souplesse relationnelle, d’écoute et de pédagogie.

Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Spécificités du poste :

  • La mission est orientée « terrain », des déplacements sur l’ensemble des établissements de son périmètre sont inhérents à la fonction. Les établissements sont répartis dans le Nord (Sainte-Marie et Sainte-Clotilde), l’Est (Saint-Suzanne et Saint-Benoît), l’Ouest (Le port et Saint-Paul) et le Sud (Saint-Louis) de l’île.
  • Une formation ainsi qu’un accompagnement sont prévus lors de votre prise de fonction.
  • Casier judiciaire vierge
  • Titulaire d’un permis de conduire valide

📨 Comment postuler ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : recrut.rrh@irsam.fr ou via notre site : www.irsam.fr sous la référence RRHPÔLEENFANT-CDI1-NOV2025.

Rejoindre l’Association IRSAM, c’est choisir une aventure humaine, solidaire et porteuse de sens.

Alors, naviguez avec nous et ENSEMBLE, FAVORISONS L’AUTONOMIE !

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ADJOINT DE DIRECTION (H/F)

10 novembre 2025
Envie de larguer les amarres vers une mission qui a du sens ? Embarquez avec nous et naviguons ensemble vers un avenir solidaire ! Nous recherchons un ADJOINT DE DIRECTION (H/F) CDI à compter du 02/02/2026 – Temps plein (1 ETP) […]

Envie de larguer les amarres vers une mission qui a du sens ?

Embarquez avec nous et naviguons ensemble vers un avenir solidaire !

Nous recherchons un ADJOINT DE DIRECTION (H/F)

CDI à compter du 02/02/2026 – Temps plein (1 ETP)

Basé dans le Sud, Île de La Réunion

📍 Établissement : IRSAM LA RESSOUCE – Saint-Louis
Le poste est basé à l’Antenne Sud PSS de Saint-Louis de l’IRSAM LA RESSOURCE, Institut d’Éducation Sensorielle accueillant et accompagnant des enfants et jeunes de 3 à 20 ans (déficients auditifs ou visuels, avec ou sans handicaps associés).

Des déplacements sont à prévoir sur le secteur Sud-Ouest, et occasionnellement sur le territoire Nord-Est.

🎯 Qui sommes-nous ?
L’Association IRSAM, acteur majeur du secteur médico-social depuis plus de 160 ans, accompagne chaque jour plus de 4000 enfants et adultes en situation de handicap sensoriel.

Avec plus de 1100 collaborateurs et 40 établissements et dispositifs situés à La Réunion, Marseille, Nice et Lyon, nous mettons en œuvre des accompagnements personnalisés, respectueux de la personne et porteurs d’autonomie.

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

🔹 Des valeurs humaines fortes
Solidarité, respect, équité et autonomie guident notre action quotidienne.

🔹 Un projet associatif mobilisateur
Notre projet stratégique CAP ASSO 2023-2029 mobilise l’ensemble de nos équipes autour d’objectifs communs : innovation, inclusion, engagement.

🔹 Une équipe pluridisciplinaire engagée
Travail collaboratif autour de l’outil PPA (Projet personnalisé d’accompagnement), groupes d’analyse de pratiques, réunions de coordination régulières.

🔹 Des conditions de travail favorables

  • Horaires pensés pour respecter l’équilibre vie pro/perso et des plateaux techniques de qualité
  • Mutuelle d’entreprise, congés supplémentaires, aides à la mobilité durable.

🔹 Un fort engagement pour la formation

  • 900 professionnels formés chaque année
  • 4,5 % de la masse salariale dédiée à la montée en compétences.

🔹 Des parcours professionnels évolutifs
Avec des implantations sur plusieurs territoires et une diversité de publics, nous favorisons les mobilités internes et l’enrichissement des expériences.

💼 Missions principales :
L’Adjoint de direction déploie la stratégie de l’établissement dans la gestion opérationnelle des services sur son territoire d’affectation, et dans la mise en œuvre du projet d’établissement et de service.

Il veille à la mise en œuvre concrète des orientations et directives énoncées par la Directrice (politique associative, dispositions réglementaires, projet d’établissement, CPOM…) : recherche les moyens adéquats, rédige ou fait rédiger les process, les propose à la Directrice Adjointe.

Vos missions principales sont :

  1. Veiller à la qualité de l’accompagnement global des bénéficiaires : (éducatif, pédagogique, thérapeutique, etc…) conformément au projet d’établissement, de services et de la réglementation en cours
  2. Assurer le développement des partenariats sur votre territoire d’affectation
  3. Assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines des services de votre périmètre et organiser la circulation de l’information et la coordination pluridisciplinaire des équipes
  4. Superviser l’activité des services généraux et suivre la réalisation des travaux avec l’appui des services supports de la Direction du Patrimoine et de la Direction
  5. Contribuer à la gestion budgétaire de l’établissement
  6. Coordonner la mise en place des projets institutionnels impulsés par la Directrice de l’établissement et la Directrice Adjointe.

Profil recherché

  • Titulaire d’un diplôme d’État en management de niveau 7 (CAFDES ou équivalent)
  • Aptitudes relationnelles permettant un contact aisé avec les équipes, le public accueilli et les familles, les IRP et autres partenaires : écoute, dialogue, capacité à résoudre les conflits
  • Empathie et sens de l’écoute pour la compréhension des besoins et la mise en place d’actions ou d’accompagnements adaptés
  • Rigueur, sens des responsabilités et sens du résultat
  • Aptitude à travailler en mode collaboratif

Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Spécificités du poste :

  • Expérience significative exigée dans le management d’équipes pluridisciplinaires (références demandées)
  • Expériences exigées dans l’accompagnement de personnes en situation de handicap
  • Expérience dans le management et dans la gestion opérationnelle d’un ESMS
  • Connaissance souhaitée du milieu de la déficience sensorielle et des handicaps associés
  • Respect du secret professionnel et du public accueilli
  • Casier judiciaire vierge
  • Titulaire d’un permis de conduire valide

📨 Comment postuler ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : recrutressource@irsam.fr ou via notre site : www.irsam.fr sous la référence AdjointSUD-CDI1-NOV2025.

Rejoindre l’Association IRSAM, c’est choisir une aventure humaine, solidaire et porteuse de sens.

Alors, naviguez avec nous et ENSEMBLE, FAVORISONS L’AUTONOMIE !

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CHEF DE SERVICE (H/F)

17 octobre 2025
Envie de larguer les amarres vers une mission qui a du sens ? Embarquez avec nous et naviguons ensemble vers un avenir solidaire ! Nous recherchons un CHEF DE SERVICE (H/F) CDD du 01/12/2025 au 19/12/2025 puis du 13/01/2026 au […]

Envie de larguer les amarres vers une mission qui a du sens ?

Embarquez avec nous et naviguons ensemble vers un avenir solidaire !

Nous recherchons un CHEF DE SERVICE (H/F)

CDD du 01/12/2025 au 19/12/2025 puis du 13/01/2026 au 19/05/2026 – Temps plein (1 ETP)

Basé dans le Nord, Île de La Réunion

📍 Établissement : IRSAM LA RESSOUCE – Sainte-Marie
IES LA RESSOURCE Institut d’Éducation Sensorielle qui accueille et accompagne des enfants et jeunes de 3 à 20 ans (déficients auditifs ou visuels avec ou sans handicaps associés).

Le poste est basé à Sainte-Marie de l’IRSAM LA RESSOURCE. Des déplacements sont à prévoir prioritairement sur le secteur Nord-Est et ponctuellement sur le territoire Sud-Ouest.

🎯 Qui sommes-nous ?
L’Association IRSAM, acteur majeur du secteur médico-social depuis plus de 160 ans, accompagne chaque jour plus de 4000 enfants et adultes en situation de handicap sensoriel.

Avec plus de 1100 collaborateurs et 40 établissements et dispositifs situés à La Réunion, Marseille, Nice et Lyon, nous mettons en œuvre des accompagnements personnalisés, respectueux de la personne et porteurs d’autonomie.

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?

🔹 Des valeurs humaines fortes
Solidarité, respect, équité et autonomie guident notre action quotidienne.

🔹 Un projet associatif mobilisateur
Notre projet stratégique CAP ASSO 2023-2029 mobilise l’ensemble de nos équipes autour d’objectifs communs : innovation, inclusion, engagement.

🔹 Une équipe pluridisciplinaire engagée
Travail collaboratif autour de l’outil PPA (Projet personnalisé d’accompagnement), groupes d’analyse de pratiques, réunions de coordination régulières.

🔹 Des conditions de travail favorables

  • Horaires pensés pour respecter l’équilibre vie pro/perso et des plateaux techniques de qualité
  • Mutuelle d’entreprise, congés supplémentaires, aides à la mobilité durable.

🔹 Un fort engagement pour la formation

  • 900 professionnels formés chaque année
  • 4,5 % de la masse salariale dédiée à la montée en compétences.

🔹 Des parcours professionnels évolutifs
Avec des implantations sur plusieurs territoires et une diversité de publics, nous favorisons les mobilités internes et l’enrichissement des expériences.

💼 Missions principales :
En l’absence temporaire du Chef de service, et dans le respect des valeurs associatives et du projet d’établissement, le Chef de service assure un rôle d’interface entre la direction et les équipes. Il veille également à garantir la continuité des activités des services.

Vos missions principales sont :

  1. Projet d’établissement et de service
  • Vous veillez à la mise en œuvre du projet d’établissement et des projets de service, en assurant leur déclinaison opérationnelle au sein des équipes, dans le respect des textes réglementaires en vigueur.
  1. Management d’équipe
  • Vous encadrez et animez une équipe pluridisciplinaire, organisez le travail au quotidien, supervisez les plannings et contribuez au développement des compétences des professionnels placés sous votre responsabilité.
  1. Accompagnement des bénéficiaires et lien avec les familles
  • Vous organisez l’accueil et l’accompagnement des bénéficiaires et assurez le lien de proximité avec leurs familles, en veillant à la qualité des relations et à la bonne circulation de l’information.
  1. Pilotage et qualité des accompagnements
  • Vous pilotez l’organisation, la coordination et l’évaluation des actions éducatives, pédagogiques, sociales et thérapeutiques, et garantissez la cohérence et la continuité des projets individualisés d’accompagnement.
  1. Ressources humaines
  • Vous participez à la gestion des ressources humaines de votre service (recrutement, intégration, suivi des absences, évaluation des besoins de formation) en lien avec la direction et le service RH.
  1. Partenariats et missions transversales
  • Vous contribuez aux dynamiques transversales de l’établissement, représentez le service auprès des partenaires, et participez activement au développement et au maintien du réseau partenarial sur votre territoire d’intervention.

Profil recherché

  • Titulaire d’un diplôme d’État en management de niveau 2 (CAFERUIS ou équivalent)
  • Capacité d’adaptation
  • Aptitude à poser des limites
  • Capacité à anticiper
  • Capacité à confronter sa pratique notamment au sein de l’équipe de Direction
  • Sens de l’observation

Spécificités du poste :

  • Expérience significative exigée dans le management d’équipes pluridisciplinaires (références demandées)
  • Expériences souhaitées dans l’accompagnement de personnes en situation de handicap (éducatif/pédagogique)
  • Expérience dans le management d’équipes pluridisciplinaires
  • Connaissance souhaitée du milieu de la déficience sensorielle et des handicaps associés
  • Respect du secret professionnel et du public accueilli
  • Casier judiciaire vierge
  • Titulaire d’un permis de conduire valide

📨 Comment postuler ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à : recrutressource@irsam.fr ou via notre site : www.irsam.fr sous la référence CDSNord-CDD1-DEC2025.

Rejoindre l’Association IRSAM, c’est choisir une aventure humaine, solidaire et porteuse de sens.

Alors, naviguez avec nous et ENSEMBLE, FAVORISONS L’AUTONOMIE !

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