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Ensemble, favorisons l'autonomie

Présentation

Je n’ai pas un parcours traditionnel d’éducateur spécialisé. Mes formations sont un DUT carrières sociales et le DEFA (Diplôme d’Etat aux Fonctions d’Animation). J’ai d’abord travaillé en tant que responsable secteur jeunes à la Maison pour tous de la Belle de Mai puis j’ai réalisé des remplacements dans des secteurs variés (MECS, Structures pour handicapés…) avant de rejoindre l’Arc-en-Ciel pour, au départ, un remplacement de 15 jours.

Je suis à l’IRSAM depuis 17 ans. J’ai été éducateur à l’Arc-en-Ciel (SEES, puis pôle pro et pôle proximité) jusqu’en 2015. J’ai ensuite rejoint l’équipe du CRIADV au poste de conseiller technique, à mi-temps.

Cela me permettait de changer de contexte, de faire quelque chose de nouveau, avec un cadre de travail différent et avoir davantage d’autonomie dans mes missions. Depuis 2018, je suis à temps plein au CRIADV.

 

Ton métier, tes missions?

Conseiller technique au CRIADV consiste à accompagner dans le cadre professionnel (et non personnel, même si cela se mélange parfois) des personnes DV dans une démarche d’insertion ou de maintien dans l’emploi.

On répond en ce sens aux attentes de l’Agefiph et du Fiphfp, et travaillons avec différents partenaires, dont Cap emploi, des médecins du travail, le centre de basse vision de la Timone notamment. Nous intervenons sur le champ de la compensation du handicap par rapport au cadre de travail ou au projet professionnel du bénéficiaire.

A partir d’une analyse fonctionnelle, nous déterminons les aides techniques, les aménagements ou recommandations qui vont permettre de réduire les gênes visuelles et limiter la fatigabilité de la personne. Pour les personnes qui souhaitent définir leur projet professionnel, nous allons émettre des recommandations liées à leurs capacités visuelles et préparer en amont si besoin, leur prise de poste ou leur formation.

Une autre mission est celle de la sensibilisation auprès des équipes qu’on rencontre, dans les entreprises, auprès de partenaires… Dans le champ du maintien en emploi, sensibiliser l’entourage professionnel des bénéficiaires est parfois indispensable pour permettre aux collègues de prendre conscience des capacités de la personne et être mieux comprise dans ses fonctions.

Enfin, je suis responsable de la gestion du matériel du CRIADV, c’est-à-dire des outils spécifiques et de compensation à la déficience visuelle : écrans, loupes électroniques,  filtres, lampes, etc… C’est tout un ensemble de matériel dont on se sert pour faire des essais avec les bénéficiaires et que l’on met à disposition le temps qu’ils acquièrent leur propre matériel.

Cela permet d’anticiper et de mettre en place de bonnes conditions pour travailler. Nous réalisons en moyenne 50 prêts par an.

 

Le rôle par rapport aux autres métiers

Nous travaillons beaucoup avec tout un réseau de partenaires et d’autres intervenants dans l’accompagnement du bénéficiaire. Chaque organisme, chaque intervenant a sa spécificité. Nous nouons de nombreuses relations dans tous les domaines, sur 4 départements : les Hautes-Alpes, le Vaucluse, les Alpes-de-Haute-Provence et les Bouches-du-Rhône.

Les Cap emploi nous sollicitent par exemple régulièrement sur des situations car ils ont besoin de notre expertise. Nous allons alors être en contact avec les médecins du travail, le centre de basse vision de l’hôpital de la Timone, des fournisseurs … et bien sûr les employeurs dans le cadre d’un accompagnement dans l’emploi.

En plus de cet appui technique, il existe aussi toute une part de travail liée à notre identité « centre de ressources ». Nous pouvons ainsi assurer un rôle pour accompagner les bénéficiaires dans des démarches plus personnelles, ou pour guider d’autres personnes qui font appel à nous pour une aide dans leur quotidien, leur vie sociale ou tout simplement un renseignement.

 

Les relations avec les personnes déficientes visuelles

Dans notre travail, il y a forcément un lien qui se créé avec les personnes qu’on accompagne. Les accompagnements peuvent durer un an. Et si administrativement il existe une date de fin, nous restons toujours en lien d’une manière ou d‘une autre, sur la durée.

La relation de confiance est importante. Déjà pour qu’ils soient rassurés sur notre intervention. Nous ne sommes pas une instance de contrôle, mais bien là pour répondre à leurs besoins. Au-delà des besoins matériels, on construit une relation qui va nous permettre de mieux échanger et les conseiller. Les personnes accompagnées nous font souvent part de choses personnelles.

Ce qui est agréable dans ce travail, c’est que nous intervenons auprès de tous types de structures, sur un secteur géographique étendu, et on rencontre plein de personnes différentes. Cette diversité est très enrichissante.

 

Des projets, besoins?

Le CRIADV dans ses missions peut apparaître aussi comme un « service de suite » à l’Arc-en-Ciel dans le sens où nous retrouvons souvent des élèves sortants, suivis ensuite par Cap Emploi ou intégrant une formation. Le lien avec le GAISP/ERE qui prépare et accompagne les élèves à l’entrée de leur vie professionnelle est évident, et il semble intéressant de le développer.

 

C’est quoi l’Association IRSAM pour toi?

L’Association IRSAM, c’est mon employeur !  De plus, c’est un acteur connu et reconnu dans le secteur du médico-social, pour le suivi des jeunes et adultes déficients visuels et les malentendants, et ce depuis 160 ans…

 

Ta vision du handicap et de la déficience visuelle?

Le handicap, c’est une notion très large, très vaste, et qui évolue au fil du temps. Ca ne veut un peu rien dire en soit car cela peut aller d’un petit doigt tordu jusqu’à des situations beaucoup plus complexes. Pour autant, collectivement, la vision du handicap est encore trop souvent le fauteuil roulant. Alors que de nombreux autres handicaps sont maintenant reconnus. Dont de nombreux handicaps invisibles.

Ce qui est aussi le cas bien entendu pour la déficience visuelle. Soit on voit, soit on ne voit pas. La représentation collective en est encore à cette idée. Alors que beaucoup de personnes déficientes visuelles se trouvent justement entre deux.

Il y a dans le handicap une part de subjectivité. Si les représentations évoluent lentement collectivement, sa reconnaissance ne considère pas toujours bien comment est ressenti et vécu le handicap par la personne au quotidien.

Nos interventions au CRIADV vont dans ce sens pour mieux faire comprendre à l’entourage (employeurs, collègues…) les gênes réelles auxquelles est confrontée la personne. Rester quelques minutes devant un écran peut être extrêmement fatiguant pour une personne, voire douloureux, alors que visuellement, ses gênes oculaires ne se remarquent pas, elles ne sont pas visibles. Il est donc difficile pour l’entourage de comprendre et intégrer cette contrainte de leur collègue malvoyante. La souffrance et la fatigue ne vont pas se voir forcément et c’est le bénéficiaire qui va l’exprimer.

Cela renvoie à la notion d’inclusion et d’intégration. Nous sommes dans une démarche pour aller au-delà des représentations.

 

Anecdote

J’accompagnais un bénéficiaire qui avait été opéré d’un œil. Il était encore très gêné depuis 6 mois sur cet œil. Lors du bilan visuel, l’ophtalmo a alors réalisé qu’il y avait un fil d’opération sur l’œil … une fois enlevé, ça allait beaucoup mieux !

Cela résume un peu notre travail, on va intervenir sur des choses qui peuvent parfois paraître insignifiantes, et d’autres fois plus conséquentes, mais qui sont en fait essentielles pour soulager la personne de la fatigue… Nous sommes là pour enlever le fil !

Jeudi 24 novembre a eu lieu le Cross IRSAM sur l’ancien site de La Rémusade et sur le site des établissement IRSAM le Ruissatel et IRSAM le Garlaban à Marseille. Cet événement sportif organisé par l’établissement IRSAM IRS de Provence n’avait pas pu être organisé depuis 2019, à cause de la crise sanitaire.

En 2022, il a pu voir le jour, en accueillant plus de 300 coureurs issus des différents établissements IRSAM PACA. 

Trois parcours étaient proposés : facile (1,2km), moyen (3,6km) et difficile (6km).

Enfants ou adultes, sportifs ou débutants, professionnels ou bénéficiaires, porteurs ou non d’un handicap, tous ont pu participer à cette course et découvrir la joie du sport dans une ambiance festive ! 

Le CROSS IRSAM vise ainsi différents objectifs :
• Entretenir et donner le goût de l’effort à travers une course effectuée sur un terrain varié et adapté,
• Maîtriser sa respiration et ses capacités motrices avant, pendant et après la course,
• Mettre en pratique les apprentissages réalisés en EPS (échauffement et gestion d’un effort),
• Participer ensemble à un moment convivial afin de pouvoir associer effort et plaisir.
• Gagner en confiance en soi à travers la pratique du sport et le dépassement de soi.
• Rassembler les professionnels IRSAM des établissements & services marseillais de l’association, en les sortant de leur cadre de travail habituel et en leur permettant d’accompagner les bénéficiaires tout au long de la course.

Un grand merci à l’école des Camoins d’avoir relevé ce challenge avec nous, aux participants IRSAM Villa Apraxine à Nice pour le déplacement, à l’Etablissement scolaire Pastre Grande Bastide pour la mobilisation de ses élèves dans l’organisation de cet événement et à tous les professionnels IRSAM, en particulier les équipes des établissements IRSAM Le Ruissatel, IRSAM le Garlaban et IRSAM IRS de Provence, qui se sont investis pour faire de cette troisième édition du CROSS IRSAM un moment mémorable. 

Retour en vidéo sur cette troisième édition du Cross IRSAM : 

Le lundi 7 novembre a été inaugurée la résidence Sainte-Claire à Caluire-et-Cuire (69), reconnue habitat inclusif par la Métropole de Lyon. Elle comprend 20 logements dont 12 sont destinés à des personnes sourdes et malentendantes accompagnées par IRSAM Clairefontaine, et 8 à des personnes âgées autonomes accompagnées par Habitat et Humanisme Soin.

Différentes personnalités représentant les associations et les collectivités qui ont pris part à ce projet s’étaient déplacées sur l’invitation de Bernard DEVERT, Président-Fondateur du mouvement Habitat et Humanisme, et en présence de Sœur Marie, Mère Supérieure de la Communauté des Clarisses ; Sandrine CHAIX, Vice-Présidente de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, Déléguée à l’action sociale et au handicap, Blandine BROCARD, Députée du Rhône, Bernard TREVE, Président d’AC Architecture et Christophe KEDZIA, Directeur IRSAM Lyon.

Un projet de construction qui a bénéficié, entre autre, du soutien financier de la Région Auvergne-Rhône-Alpes.

Des discours peu communs empreints d’humanisme bien sûr, de générosité, de spiritualité notamment par Sœur Marie, Mère Supérieure de la Communauté des Clarisses.

De nombreux bénévoles, familles, professionnels, sœurs de la communauté s’étaient également déplacés pour mettre en lumière une autre vision de l’accompagnement visant à inscrire les personnes handicapées et âgées dans un projet d’habitat inclusif dont le financement est en lien avec la Métropole de Lyon et la CNSA.

Le Centre de Ressources pour l’Insertion et l’Accompagnement des Déficients Visuels IRSAM CRIADV a été particulièrement actif au cours de la Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes Handicapées (SEEPH) qui a eu lieu du 14 au 18 novembre 2022.

 

Le lundi 14 novembre, sur le nouveau campus universitaire Cube d’Aix-Marseille Université se sont déroulées les rencontres du maintien en emploi, regroupant l’ensemble des acteurs de l’insertion professionnelle autour du handicap, sur le territoire du Département des Bouches-du-Rhône. IRSAM Criadv était présent pour expliquer leurs actions et expertises autour de la déficience visuelle. De nombreuses entreprises et institutions du territoire ont ainsi pu découvrir ce dispositif d’insertion dédié aux personnes déficientes visuelles : le Conseil Régional, la SEM, Énergia, le Groupe Crédit Agricole, le groupe Onet, AMU (Aix Marseille Université), l’APEC (Association Pour l’Emploi des Cadres), le CEA Cadarache. Ce fut également l’occasion de rencontrer et partager avec des partenaires du CRIADV : Cap Emploi13, URAPEDA SUD, AZERGO, SANTE AU TRAVAIL PROVENCE , ErgoSanté PACA.

 

Le mardi 15 décembre,  IRSAM CRIADV était présent au Forum de l’emploi à Manosque, organisé par Pôle emploi, la Mission locale des Alpes de Haute-Provence, la ville de Manosque et Cap Emploi. À leurs côtés, plus de 50 entreprises ainsi que différents partenaires de l’emploi pour les personnes en situation de handicap étaient représentés : ErgoSanté, Cap Emploi, Émergences PACA, URAPEDA SUD, ANRH, OPCO des Entreprises de Proximité, Agefiph. Une autre belle occasion d’échanger autour de l’accès à l’emploi, de la situation des travailleurs handicapés et des solutions mises en place pour faciliter leur insertion professionnelle. Retrouvez l’interview réalisée sur Fréquence Mistral : https://www.frequencemistral.com/Manosque-carton-plein-pour-le-forum-multisectoriel-de-l-emploi_a13318.html

 

Le mercredi 16 décembre, des membres IRSAM CRIADV & IRSAM siège, accompagnés de Cap Emploi, se sont rendus dans les bureaux de INTELCIA pour un atelier de sensibilisation à Marseille. Le CRIADV a présenté aux salariés d’INTELCIA les différents outils permettant d’améliorer les conditions de travail des personnes déficientes visuelles. Cette rencontre a également été l’occasion de découvrir les initiatives mises en place au sein de cette entreprise pour l’accessibilité et l’accueil des personnes en situations de handicap. Leur objectif : favoriser l’intégration des travailleurs handicapés en aménageant au maximum les espaces communs et ainsi instaurer un cadre de travail ouvert à tous.

 

La semaine s’est terminée le vendredi 18 décembre sur deux sensibilisations auprès des agents de la métropole d’Aix Marseille Provence. Une première sensibilisation s’est déroulée à Martigues et une seconde l’après-midi à Istres. Outre une présentation de ce qui caractérise la déficience visuelle, IRSAM CRIADV a aussi abordé le thème de la compensation, matériel technique à l’appui, et a pu échanger avec les agents sur diverses expériences, les conséquences et adaptations dans le cadre professionnel et au quotidien. 49 agents, en présentiels ou en visio, ont participé à ces sensibilisations et échanges. D’autres interventions sont envisagées avec la métropole pour continuer à sensibiliser les agents. 

 

Bravo pour l’engagement, l’investissement et l’expertise démontrés par IRSAM CRIADV lors de cette SEEPH et rendez-vous l’année prochaine ! 

Le 17 novembre 2022 a eu lieu le Duoday, un des temps forts de la Semaine Européenne pour l’Emploi des Personnes en situation de Handicap.

Durant cette journée, les entreprises, associations ou encore collectivités sont invitées à accueillir une personne en situation de handicap pour qu’elle suive un professionnel pendant son temps de travail. Cette opération est l’occasion pour chaque personne accueillie de découvrir un métier et un univers qui les intéresse, et pour les entreprises de développer l’accessibilité et l’inclusion au sein de leur structure ainsi que de faire changer les regards de leurs employés sur le handicap.

L’opération DUODAY 2022 est une réussite pour l’institut IRSAM IRS de Provence avec 8 jeunes déficients auditifs, qui ont intégré une entreprise ou association le temps d’une journée.

Adel, 19 ans et désireux de travailler dans la grande distribution, a ainsi rejoint les équipes du LIDL de La Valentine en tant qu’équipier polyvalent. Après un accueil très chaleureux autour d’un petit-déjeuner, Adel a appris à signer à toute l’équipe et leur a donné un signe à chacun. Accompagné par Dalila et Maria, il s’est occupé à la fois de la mise en rayon, de l’outillage et de la caisse, ce qu’il a préféré. Suite à cette journée, la direction de Lidl souhaite aller plus loin en collaborant de manière régulière avec l’établissement IRSAM IRS de Provence, en accueillant Adel en stage puis potentiellement en CDI ainsi qu’en formant ses salariés au LSF.

Sofia, quant à elle, a intégré le temps d’une journée la Cité des Métiers de Marseille et de PACA et a pu rencontrer les différents collaborateurs de l’entreprise qui ont chacun pris un temps pour lui présenter leur métier et leurs missions. 

La directrice des Ressources Humaines, Mme Stéphanie CHAUVET, nous explique quelles sont leur motivations pour ce genre d’opération : 

  1. Pouvez-vous nous présenter votre structure et expliquer votre rôle au sein de celle-ci ?

Je suis Stéphanie BENARD-CHAUVET, Directrice de la Cité des Métiers de Marseille et de Provence-Alpes-Côte d’Azur. C’est une association loi 1901 située en centre-ville de Marseille qui œuvre auprès de tous les publics dans le cadre de leur projet professionnel. Nous sommes ouverts tous les jours de 9h à 17h30. C’est gratuit et ouvert à tous !

  1. Est-ce la première année que vous participez au Duoday ?

Oui, nous n’avions malheureusement pas connaissance de son existence jusqu’à lors mais y participerons bien volontiers chaque année désormais.

  1. Comment avez-vous eu connaissance de l’opération Duoday ?

Nous avons été contactés par Danielle CHAUVIN, en charge de l’accompagnement de personnes en situation de handicap à l’institut pour Déficients Auditifs (IDA) IRSAM IRS Provence.

  1. Dans ce cadre, quelle a été votre motivation pour accepter d’accueillir un jeune au sein de votre entreprise ? Quels aspects vous plaisent particulièrement dans ce projet ?

La Cité des Métiers de Marseille et de PACA est labellisée AFNOR « Egalité professionnelle » et « Diversité ». La thématique du handicap est ainsi intrinsèquement liée à notre activité puisque notre association accueille tous types de publics en quête d’un projet professionnel. Régulièrement nous proposons des ateliers ou des journées de recrutement dédiées au public en situation de handicap.

Nos valeurs correspondent totalement à ce type de manifestation qu’est le DUO DAY et nous sommes heureux de pouvoir y participer en accueillant ce jour Sofia quoi va pouvoir observer les divers types de fonctions qui existent au sein d’une association comme la nôtre.

  1. Comment s’est déroulée la journée avec Sofia ? 

Sofia a pu observer divers types de fonctions en passant un peu de temps avec tous les collaborateurs : le service administratif et financier, l’accueil des publics, les ateliers, le pôle conseil en insertion professionnelle, le service communication… L’objectif étant qu’elle puisse se faire une idée plus précise (même si une journée, c’est très court !), de ce que sont les métiers dans le tertiaire notamment. Elle a été très heureuse de partager cette journée avec nous et tous les collaborateurs sans exception s’accordent à dire qu’elle est très attachante et investie. Nous la reprendrons en stage plus long avec grand plaisir !

  1. Selon vous, quels sont les bénéfices de ce genre d’opération, pour vous comme pour le jeune ?

Tout est bénéfique dans ce type d’opération ! C’est du gagnant-gagnant ! Les collaborateurs apprécient de parler de leur métier et de faire savoir ce qu’ils font quotidiennement. Cela donne du sens à leur travail, a fortiori lorsque l’on travaille dans le secteur associatif pour l’emploi et l’orientation, très tourné vers l’humain. Quant à Sofia, nous espérons pouvoir l’aider dans le choix et la détermination de son projet professionnel et lui montrer que de nombreux métiers existent !

 

A Marseille, les travaux de la toute première unité PHV (Personnes Handicapées Vieillissantes) de l’association avancent : le service devrait accueillir ses trois premiers bénéficiaires d’ici la fin d’année. 

Cette unité vise à proposer un service adapté aux besoins des bénéficiaires vieillissants, présentant souvent de nouvelles pathologies supplémentaires, mais également à soulager les familles et aidants de ces résidents qui peuvent être inquiets quant au futur suivi de leur parent. Il existe en effet aujourd’hui peu de structures adaptées proposant un accompagnement pour ce type de handicap spécifique. 

L’unité PHV sera lié à l’EANM IRSAM Les Nénuphars, spécialisé dans l’accueil des personnes ayant une déficience viseulle, et prendra place dans le bâtiment Dassy Ouest, dans le 7ème arrondissement de Marseille.

Avec l’ouverture de cette structure, l’association IRSAM sera donc en capacité d’accompagner ses résidents tout au long de leur vie. 

Visionnez l’interview de Frédéric DIEUDE, directeur des établissements pour adultes du pôle déficience visuelle sur le site Notre-Dame, sur l’origine du projet et les objectifs de cette nouvelle unité : 

Découvrez l’avancée des travaux de l’unité PHV : 

Le dimanche 9 octobre 2022, résidents et salariés des établissements et services IRSAM Marseille se sont rassemblés pour participer à la 38ème édition de la Course Algernon.

Trois parcours y étaient proposés : 5 km, 10 km et 15 km. Arborant leur tee-shirt bleu IRSAM le long de la Corniche de Marseille, ils ont une nouvelle fois relevé ce défi proposé chaque année par l’association Algernon visant à favoriser l’inclusion par le sport. 

Un grand bravo à tous les participants et à l’année prochaine !

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