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Ensemble, favorisons l'autonomie

Un collectif d’associations se mobilise pour renforcer le Centre d’Appel et de Conseil sur la Déficience Visuelle

27 avril 2026

En France, près de 2 millions de personnes sont concernées par la déficience visuelle. Au-delà de la prise en charge médicale, cette réalité soulève de nombreuses questions dans la vie quotidienne : comment préserver son autonomie ? Vers qui se tourner pour être accompagné ? Quelles solutions existent pour faciliter son parcours de vie ?

Face à ces enjeux, plusieurs acteurs associatifs majeurs du secteur unissent aujourd’hui leurs forces pour assurer la gestion et le développement du Centre d’Appel et de Conseil sur la Déficience Visuelle.

Un service national unique, gratuit et accessible à tous

Créé en décembre 2014, ce centre d’appel constitue un dispositif national essentiel d’écoute, d’information et d’orientation. Il s’adresse :

  • aux personnes aveugles ou malvoyantes,
  • à leurs proches,
  • ainsi qu’aux professionnels confrontés à des situations de déficience visuelle.

Grâce à une équipe de professionnels spécialisés, chaque appelant peut bénéficier de conseils personnalisés et être orienté vers des ressources adaptées à ses besoins.

Accessible sans formalité, ce service est joignable gratuitement depuis un poste fixe ou mobile au :

📞 0 800 013 010

Une mobilisation collective au service de l’autonomie

Pour garantir la continuité et la qualité de ce service, un collectif d’associations engagées dans le champ de la déficience visuelle s’est constitué. Cette coopération permet de mutualiser les expertises, de renforcer la pertinence des réponses apportées et d’inscrire durablement ce dispositif dans le paysage de l’accompagnement.

IRSAM, acteur engagé au cœur du collectif

Acteur historique de l’accompagnement des personnes en situation de handicap sensoriel, IRSAM s’inscrit pleinement dans cette dynamique collective.

Forte de son expertise médico-sociale et de son implantation en métropole et à La Réunion, l’association contribue activement à la qualité des réponses apportées par le Centre d’Appel et de Conseil sur la Déficience Visuelle.

Son engagement dans ce dispositif illustre une conviction forte : faciliter l’accès à l’information et à l’accompagnement est une condition essentielle de l’autonomie et de l’inclusion des personnes déficientes visuelles.

🤝 Les associations engagées dans le collectif

🔹 ARRADV
Association de professionnels spécialisés dans la déficience visuelle, engagée pour une prise en charge globale favorisant l’autonomie.
👉 https://www.arradv.fr

🔹 Fédération des aveugles et amblyopes de France
Acteur clé de la défense des droits et de l’inclusion, elle agit sur l’accessibilité, l’éducation et l’emploi.
👉 https://www.aveuglesdefrance.org

🔹 Fondation APAM
Soutient des dispositifs favorisant l’autonomie et des parcours d’accompagnement personnalisés.
👉 https://www.fondationvalentinhauy.fr

🔹 Association IRSAM
Acteur majeur du médico-social, engagé dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap sensoriel.
👉 https://www.irsam.fr

🔹 Association Valentin Haüy
Depuis plus de 135 ans, elle accompagne les personnes déficientes visuelles vers l’autonomie.
👉 https://www.avh.asso.fr

🔹 Voir Ensemble
Association engagée pour l’inclusion des personnes déficientes sensorielles, alliant innovation et accompagnement.
👉 https://www.voirensemble.asso.fr

Un enjeu sociétal majeur

Dans un contexte où les besoins d’accompagnement ne cessent de croître, ce centre d’appel joue un rôle clé pour lutter contre l’isolement, favoriser l’accès à l’information et soutenir l’autonomie des personnes déficientes visuelles.

Ce service simple d’accès représente souvent un premier point d’appui précieux pour mieux comprendre une situation, trouver des solutions concrètes et être orienté vers les bons interlocuteurs.

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