Le 9 octobre dernier, l’établissement IRSAM Arc-en-Ciel a été inspecté par l’Agence Régionale de Santé (ARS). Cette visite avait pour objectif d’explorer différents champs du fonctionnement de l’établissement afin d’évaluer l’organisation, la qualité de l’accompagnement et les pratiques professionnelles.
Plusieurs thématiques ont été examinées : la gouvernance, le circuit du médicament, la gestion des ressources humaines, la qualité de l’accompagnement proposé aux jeunes ainsi que les conditions d’hébergement.
Des points forts largement soulignés
Au cours de cette inspection, plusieurs éléments positifs ont été mis en avant par les inspecteurs.
Tout d’abord, l’investissement et l’engagement des professionnels ont été particulièrement soulignés. Les équipes portent une attention constante à la qualité de l’accompagnement et s’inscrivent dans une véritable logique de bientraitance.
L’ARS a également salué la structuration du parcours de santé, pilotée par une cadre de santé, qui permet de coordonner efficacement les soins et le suivi des jeunes. La richesse et la pluralité du plateau technique constituent également un atout important pour répondre aux besoins des personnes accompagnées.
Autre point fort relevé : la conformité et la rigueur du circuit du médicament, témoignant d’une organisation sécurisée et maîtrisée.
Sur le plan des ressources humaines, les inspecteurs ont noté la nouvelle structuration de la direction permettant un pilotage de l’établissement de manière efficace et engageant un climat social favorable. Il a été mis en lumières un plan de développement des compétences complet et diversifié ainsi que les dynamiques proactives de recrutement, notamment sur les métiers en tensions.
Le travail étroit mené avec les familles a également été reconnu, tout comme la culture positive du droit à l’erreur, favorisant l’amélioration continue des pratiques.
Des axes d’amélioration identifiés
Comme toute démarche d’évaluation, cette inspection a également permis d’identifier des pistes d’amélioration.
Les inspecteurs ont notamment relevé le caractère vieillissant des locaux, qui ne sont plus toujours adaptés aux besoins actuels des personnes accompagnées. En effet, l’établissement se situe dans le bâtiment historique de l’Association.
Une réflexion a par ailleurs été encouragée autour d’un éventuel regroupement des internats, afin d’anticiper les évolutions futures de l’établissement.
Une démarche constructive
Cette inspection a permis de reconnaître le travail et l’engagement des équipes tout en identifiant des axes de progression pour continuer à améliorer les pratiques.
L’établissement IRSAM Arc-en-Ciel poursuit ainsi sa dynamique d’amélioration avec une priorité constante : garantir un accompagnement de qualité et adapté aux besoins des jeunes et de leurs familles.